Inventario
Sapete dov'è ogni portatile,
ogni trapano, ogni furgone.
Inventario tiene ogni portatile, telefono, attrezzatura e veicolo che l'azienda possiede, e tiene allineate tre informazioni su ciascuno: chi lo ha in mano, dov'è e in che stato è, così nessuna risorsa resta mai senza un posto.
Ogni risorsa si porta dietro la sua storia.
Una risorsa qui non è una riga in un elenco. Ha sempre una posizione: una stanza in una vostra sede, l'indirizzo di un cliente o le mani di chi l'ha ricevuta, e una modifica che la lascerebbe senza viene rifiutata. Ogni spostamento vero finisce nella sua storia, e anche una risorsa data per smarrita conserva l'ultima posizione nota e l'ultimo assegnatario: è esattamente il dato che vi chiede un perito.
Le scadenze avvisano prima di scadere.
Un noleggio che finisce, una garanzia che scade, un portatile che deve rientrare: l'avviso parte prima della data, con il preavviso deciso da voi e non da un promemoria che qualcuno si è messo in agenda. Se la data si sposta, l'avviso si sposta con lei. E una restituzione che sistema tre cose in una volta manda un messaggio solo, alla persona giusta, non tre.
Il preavviso lo decidete voi, e una scadenza che si sposta si porta dietro il suo avviso.
Il dipendente vede quello che ha in mano, e basta.
Una schermata sola gli dice cosa ha in carico, quando deve restituirlo e come chiedere quello che gli manca, senza scrivere una mail a nessuno. Quello che non vede è quanto è costato, da chi è stato comprato e su che contratto sta, perché quei dati in quella schermata non ci arrivano proprio. E non può nemmeno ricostruire chi aveva lo stesso portatile prima di lui.
L'ultimo giorno arriva con il suo elenco.
Quello che una persona ha in carico compare anche sulla sua scheda nel resto della piattaforma, quindi l'ultimo giorno di un contratto è anche l'elenco di ciò che deve tornare indietro. Duckday non vi lascia cancellare una persona che ha ancora qualcosa a suo nome, né un cliente che ha ancora attrezzatura vostra in casa. E il file che esportate è la stessa tabella che stavate guardando, con i valori che in Excel si sommano davvero.
Tutti i nomi dell'azienda con quante risorse ha ancora ciascuno: la lista dell'uscita, senza chiederla a nessuno.
Tutto quello che fa
- Registro risorse aziendaliUna tabella unica di risorse con tipo, assegnatario, posizione, stato e valore, con i totali per dipendente.
- Tipi di risorsa e schede tecnicheCategorie personalizzate con icona e modello di campi tecnici (marca, modello, matricola) per ogni tipo.
- Assegnazione e ciclo di vita risorsaAssegna la risorsa con date di consegna e rientro, ne segue stato e storico degli spostamenti reali.
- Localizzazione delle risorseSedi organizzate in stanze con magazzino dedicato; le risorse presso clienti restano tracciate con indirizzo.
- Noleggi, garanzie e avvisi scadenzaTraccia noleggi e garanzie con avvisi automatici su scadenze e rientri, in anticipo a vostra scelta.
- Le mie risorse assegnateIl dipendente vede le proprie risorse e i rientri previsti, senza costi, fornitori o cronologia dei colleghi.
- Richieste di risorseI dipendenti inviano richieste; i gestori le prendono in carico, completano o rifiutano da una coda unica.
Le domande che ci fanno davvero.
- Cosa succede se una persona se ne va e il portatile non rientra?
- Resta nell'elenco di chi tiene cosa finché non rientra. Disattivare un utente non azzera quello che ha a suo nome, e Duckday non vi lascia cancellarlo finché una vostra risorsa è ancora fuori. Non ve lo rincorre al posto vostro, ma non se lo dimentica nemmeno.
- Possiamo darlo ai dipendenti senza che vedano quanto costano le cose?
- Sì. La vista del dipendente non contiene valore, fornitore né contratto di noleggio: non c'è niente da far trapelare. E i due accessi self-service restano disattivati finché non decidete voi di concederli.
- E se l'attrezzatura resta mesi in cantiere da un cliente?
- Il cliente è una delle tre posizioni ammesse, quindi a registro quella risorsa risulta presso di lui e non dispersa. La data di rientro viene presidiata allo stesso modo, e quel cliente non si può cancellare dall'anagrafica finché ha ancora attrezzatura vostra. L'avviso però arriva ai vostri responsabili: dall'altra parte non c'è nessun dipendente da avvisare.
Raccontateci come lavorate oggi.
Non c'è niente da preparare. Mezz'ora su come gira la vostra azienda — chi segna le ore, come nasce una fattura, quando scoprite se una commessa ha reso — e vi diciamo quali moduli servono e che preventivo aspettarvi.